การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ
เล่นได้ เล่นดี มีสติทุกครั้ง
bet9g เชื่อว่าการเล่นเกมออนไลน์ที่ดีต้องอยู่บนพื้นฐานของความสนุกสนาน ไม่ใช่ความเครียดหรือแรงกดดัน เราจึงจัดเตรียมเครื่องมือ ข้อมูล และช่องทางขอความช่วยเหลือไว้สำหรับผู้เล่นทุกคน
// หลักการของเรา
bet9g ดูแลผู้เล่นทุกคน
ด้วย 6 มาตรการหลัก
เราไม่ได้แค่ให้บริการเกม แต่ยังใส่ใจความเป็นอยู่ที่ดีของผู้เล่นทุกคนผ่านนโยบายและเครื่องมือที่ออกแบบมาเพื่อการพนันอย่างมีความรับผิดชอบโดยเฉพาะ
ยืนยันอายุ 20 ปีขึ้นไป
bet9g บังคับใช้การตรวจสอบอายุอย่างเข้มงวด ผู้เล่นทุกคนต้องมีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ตามกฎหมายไทย และต้องผ่านกระบวนการยืนยันตัวตนก่อนเข้าใช้บริการ
กำหนดวงเงินฝากรายวัน
ผู้เล่นสามารถตั้งวงเงินฝากต่อวัน ต่อสัปดาห์ หรือต่อเดือนได้ด้วยตนเอง เพื่อควบคุมการใช้จ่ายและป้องกันการเล่นเกินกว่าที่ตั้งใจ
จำกัดเวลาการเล่น
ระบบจะแจ้งเตือนเมื่อท่านออนไลน์นานเกินเวลาที่กำหนด และสามารถตั้งเวลาหยุดอัตโนมัติเพื่อให้แน่ใจว่าท่านได้พักผ่อนอย่างเพียงพอ
พักบัญชีชั่วคราว
หากต้องการหยุดพักจากการเล่น ท่านสามารถระงับบัญชีได้ชั่วคราวตั้งแต่ 24 ชั่วโมง ไปจนถึง 30 วัน โดยไม่จำเป็นต้องอธิบายเหตุผล
ยกเว้นตนเองถาวร (Self-Exclusion)
ผู้เล่นที่รู้สึกว่าตนเองมีปัญหาด้านการพนันสามารถขอปิดบัญชีถาวรได้ทันที ระบบจะหยุดอนุญาตการเข้าสู่ระบบโดยสมบูรณ์
ทีมสนับสนุนภาษาไทย 24/7
ทีมงาน bet9g พร้อมให้คำปรึกษาและความช่วยเหลือด้านการพนันอย่างมีความรับผิดชอบตลอด 24 ชั่วโมง ผ่าน LINE และแชทสด
// ทำความเข้าใจ
การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ
คืออะไร?
การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ (Responsible Gaming) คือแนวทางการเล่นเกมออนไลน์หรือวางเดิมพันที่อยู่ภายใต้การควบคุมของตนเอง มีสติรู้ตัว และไม่ปล่อยให้การพนันกลายเป็นสิ่งที่ทำลายชีวิตประจำวัน ความสัมพันธ์ หรือการเงินส่วนตัว
สำหรับผู้เล่นส่วนใหญ่ การเล่นเกมออนไลน์เป็นเพียงรูปแบบหนึ่งของการพักผ่อนและความบันเทิงในชีวิตประจำวัน เช่นเดียวกับการดูภาพยนตร์หรือรับประทานอาหารนอกบ้าน ปัญหาเกิดขึ้นเมื่อการเล่นพนันเริ่มเปลี่ยนจาก "ความสนุก" ไปเป็น "ความจำเป็น" ที่ควบคุมไม่ได้
bet9g ในฐานะแพลตฟอร์มเกมออนไลน์สำหรับผู้เล่นชาวไทย ตระหนักถึงความสำคัญของเรื่องนี้เป็นอย่างดี เราจึงพัฒนานโยบายและเครื่องมือต่างๆ เพื่อช่วยให้ผู้เล่นทุกคนสามารถสนุกกับการเล่นได้อย่างปลอดภัยและมีความรับผิดชอบ
หลักง่ายๆ: เล่นด้วยเงินที่เผื่อไว้สำหรับความบันเทิง ไม่ใช่เงินค่าใช้จ่ายจำเป็น ตั้งขีดจำกัดก่อนเริ่มเล่น และหยุดเมื่อถึงขีดจำกัดนั้น — ไม่ว่าจะกำลังได้หรือเสียก็ตาม
- กำหนดงบประมาณก่อนเริ่มเล่นทุกครั้ง
- มองการพนันเป็นความบันเทิง ไม่ใช่รายได้
- ตั้งเวลาหยุดเล่นและปฏิบัติตามอย่างเคร่งครัด
- หยุดเล่นเมื่อรู้สึกเครียดหรือไม่สบายใจ
- ไม่เล่นพนันขณะดื่มแอลกอฮอล์หรือเหนื่อยล้า
- สมดุลการเล่นกับกิจกรรมอื่นในชีวิต
- เล่นเพื่อ "แก้ตัว" หลังจากแพ้
- กู้เงินหรือยืมเงินมาเล่นพนัน
- ปิดบังพฤติกรรมการเล่นจากคนใกล้ชิด
- ละเลยงาน ครอบครัว หรือสุขภาพเพราะการพนัน
- เล่นเกินงบที่กำหนดไว้
- รู้สึกหงุดหวิดหรือกระสับกระส่ายเมื่อไม่ได้เล่น
// สัญญาณเตือน
สังเกตตัวเอง — รู้จัก สัญญาณอันตราย
หากท่านหรือคนใกล้ชิดมีพฤติกรรมเหล่านี้ อาจถึงเวลาที่ต้องหยุดพักหรือขอความช่วยเหลือ
หากท่านพบสัญญาณเหล่านี้ในตัวเอง: อย่ารอช้า ติดต่อทีม bet9g ผ่าน LINE: @bet9g หรืออีเมล [email protected] เพื่อขอใช้เครื่องมือระงับบัญชีหรือรับข้อมูลแหล่งช่วยเหลือ
// ประเมินตนเอง
แบบทดสอบ ประเมินตัวเอง
ลองตอบคำถามเหล่านี้อย่างซื่อสัตย์กับตัวเอง หากตอบ "ใช่" ตั้งแต่ 3 ข้อขึ้นไป แนะนำให้ขอคำปรึกษาจากผู้เชี่ยวชาญหรือใช้เครื่องมือควบคุมการเล่นของ bet9g
ท่านเคยเล่นพนันนานกว่าที่ตั้งใจไว้หรือไม่?
ท่านเคยกลับมาเล่นซ้ำหลังจากแพ้เพื่อ "แก้ตัว" หรือไม่?
ท่านเคยปิดบังเรื่องการพนันจากคนในครอบครัวหรือไม่?
ท่านเคยรู้สึกกระสับกระส่ายหรือหงุดหวิดเมื่อไม่ได้เล่นพนันหรือไม่?
ท่านเคยใช้เงินที่ตั้งใจจะใช้จ่ายอย่างอื่นมาเล่นพนันหรือไม่?
// เครื่องมือควบคุม
เครื่องมือ ช่วยเหลือตัวเอง
bet9g จัดเตรียมเครื่องมือหลายอย่างเพื่อให้ท่านสามารถควบคุมการเล่นได้ตามต้องการ เข้าถึงได้ตลอด 24 ชั่วโมงผ่านการติดต่อทีมงานของเรา
ตั้งวงเงินฝาก
กำหนดยอดฝากสูงสุดต่อวัน สัปดาห์ หรือเดือน ระบบจะปฏิเสธการฝากที่เกินวงเงินที่ท่านตั้งไว้โดยอัตโนมัติ การลดวงเงินมีผลทันที ส่วนการเพิ่มต้องรอ 24 ชั่วโมง
จำกัดเวลาการเล่น
ตั้งเวลาสูงสุดในการเล่นต่อวันหรือต่อสัปดาห์ ระบบจะแจ้งเตือนเมื่อใกล้ครบเวลา และหยุดการเชื่อมต่ออัตโนมัติเมื่อถึงขีดจำกัดที่กำหนด
พักบัญชีชั่วคราว
เลือกระงับบัญชีได้ตั้งแต่ 1 วัน, 7 วัน, 14 วัน หรือ 30 วัน ระหว่างนี้จะไม่สามารถเข้าสู่ระบบหรือทำธุรกรรมใดๆ ได้ ช่วยให้ท่านได้ใจเย็นและทบทวนการเล่น
ยกเว้นตนเองถาวร (Self-Exclusion)
ปิดบัญชีถาวรพร้อมบล็อกการลงทะเบียนใหม่ด้วยข้อมูลเดิม ใช้เมื่อท่านตัดสินใจหยุดเล่นอย่างสมบูรณ์ กระบวนการนี้ไม่สามารถยกเลิกได้อย่างน้อย 6 เดือน
// ตารางสรุป
เครื่องมือควบคุมการเล่น — สรุปภาพรวม
ดูรายละเอียดเครื่องมือทั้งหมดที่ bet9g มีให้เพื่อสนับสนุนการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ
| เครื่องมือ | ระยะเวลา | มีผลทันที? | วิธีใช้งาน |
|---|---|---|---|
| วงเงินฝากรายวัน | รีเซ็ตทุกเที่ยงคืน | ทันที | ติดต่อทีมงานผ่าน LINE / แชท |
| วงเงินฝากรายสัปดาห์ | รีเซ็ตทุกวันจันทร์ | ทันที | ติดต่อทีมงานผ่าน LINE / แชท |
| วงเงินฝากรายเดือน | รีเซ็ตต้นเดือน | ทันที | ติดต่อทีมงานผ่าน LINE / แชท |
| จำกัดเวลาการเล่นต่อวัน | รีเซ็ตทุกเที่ยงคืน | ทันที | ติดต่อทีมงานผ่าน LINE / แชท |
| พักบัญชีชั่วคราว | 1 / 7 / 14 / 30 วัน | ทันที | ติดต่อทีมงานผ่าน LINE / แชท |
| Self-Exclusion ถาวร | ขั้นต่ำ 6 เดือน | ทันที | ติดต่อทีมงานผ่าน LINE / แชท |
| บล็อกการโฆษณา | ตลอดระยะเวลาที่กำหนด | ติดต่อทีม | แจ้งผ่านอีเมล [email protected] |
การลดวงเงินหรือเปิดใช้เครื่องมือระงับบัญชีมีผลทันที ส่วนการเพิ่มวงเงินต้องรอ 24 ชั่วโมง เพื่อให้ท่านมีเวลาทบทวนการตัดสินใจ
// การคุ้มครองเยาวชน
ห้ามผู้ที่อายุ ต่ำกว่า 20 ปี
bet9g ยึดมั่นในนโยบายห้ามผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีบริบูรณ์เข้าใช้บริการอย่างเด็ดขาด สอดคล้องกับกฎหมายไทยและมาตรฐานสากล เราดำเนินการตรวจสอบอายุของผู้ใช้งานทุกรายอย่างเข้มงวด
หากท่านเป็นผู้ปกครองหรือมีบุตรหลานที่ใช้อุปกรณ์ร่วมกัน เราขอแนะนำให้ใช้ซอฟต์แวร์กรองเนื้อหา (Parental Control) เพื่อป้องกันไม่ให้ผู้เยาว์เข้าถึงเว็บไซต์การพนัน
บัญชีของท่านเป็นความรับผิดชอบส่วนตัว กรุณาอย่าแชร์ข้อมูลเข้าสู่ระบบหรืออนุญาตให้บุคคลอื่นใช้บัญชีของท่าน โดยเฉพาะผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปี
- ยืนยันตัวตนและอายุก่อนอนุมัติบัญชีทุกราย
- ระบบตรวจจับพฤติกรรมที่ผิดปกติของบัญชีใหม่
- ปิดบัญชีทันทีหากพบว่าผู้ใช้มีอายุต่ำกว่า 20 ปี
- ไม่แสดงโฆษณาที่มุ่งเป้าไปยังผู้เยาว์
- แสดงคำเตือนอายุ 20+ ปีบนทุกหน้าของแพลตฟอร์ม
- ฝึกอบรมทีมงานให้รู้จักสัญญาณการใช้บัญชีโดยผู้เยาว์
// ขอความช่วยเหลือ
ช่องทาง ติดต่อและรับความช่วยเหลือ
ท่านไม่ต้องเผชิญปัญหาการพนันเพียงลำพัง ทีมงาน bet9g และองค์กรผู้เชี่ยวชาญพร้อมให้การสนับสนุนเสมอ
LINE: @bet9g
แชทกับทีมงาน bet9g ผ่าน LINE ได้ตลอด 24 ชั่วโมง เพื่อขอใช้เครื่องมือควบคุมการเล่นหรือรับคำปรึกษาเบื้องต้น
อีเมลสนับสนุน
ส่งคำขอหรือแจ้งความกังวลมาที่ [email protected] ทีมงานจะตอบกลับภายใน 24 ชั่วโมง
แชทสด 24/7
เปิดหน้าต่างแชทสดบนเว็บไซต์ bet9g เพื่อพูดคุยกับเจ้าหน้าที่ภาษาไทยได้ทันที ไม่ต้องรอคิว
สายด่วนสุขภาพจิต
กรมสุขภาพจิต สายด่วน 1323 บริการฟรีตลอด 24 ชั่วโมง สำหรับผู้ที่ต้องการความช่วยเหลือด้านสุขภาพจิตและการพนันติด
ข้อมูลสำคัญ: การขอใช้เครื่องมือระงับบัญชีหรือการพนันอย่างมีความรับผิดชอบไม่มีค่าใช้จ่ายใดๆ ทั้งสิ้น และทีมงานของเราจะเก็บรักษาข้อมูลของท่านไว้เป็นความลับอย่างเคร่งครัดตามนโยบายความเป็นส่วนตัวของ bet9g
// เอกสารที่เกี่ยวข้อง
รู้จัก bet9g และนโยบายของเรา
ให้มากขึ้น
ทำความเข้าใจข้อกำหนด นโยบาย และคำถามที่พบบ่อย เพื่อประสบการณ์การใช้งานที่ปลอดภัยและโปร่งใส